Stakeholder Mapping

Phân định trách nhiệm và đầu ra kỳ vọng giữa các bên liên quan trong phiên học thử trải nghiệm (Trial Class):

---

Roles & Responsibilities

Role	Trách Nhiệm trong Buổi Học Thử	Đầu Ra Kỳ Vọng
mentor Mentor / Trainer	Đón tiếp nồng ấm, giới thiệu bản thân & phong cách đồng hành, thiết lập an toàn tâm lý, quan sát hành vi tiếp cận bài toán và thu thập bằng chứng đánh giá độ phù hợp.	Báo cáo quan sát hành vi, xác thực phản tư 4F và biên bản khuyến nghị tuyển sinh.
learner Learner	Lắng nghe chia sẻ, tự chọn bài trải nghiệm phù hợp sở thích, trực tiếp thực hành và hoàn thành bài phản tư 4F đầu tiên.	Sản phẩm trải nghiệm ban đầu, bài phản tư 4F và cảm nhận thực tế về mô hình học tập.
system Admissions / System	Cung cấp hồ sơ ban đầu, ghi nhận bằng chứng thời gian thực và tổng hợp dữ liệu để chốt lộ trình nhập học.	Hồ sơ đánh giá độ phù hợp hoàn chỉnh và thư khuyến nghị lộ trình gửi phụ huynh.

---

Interaction Model

sequenceDiagram
    autonumber
    actor L as Learner / Parent
    actor M as Mentor / Trainer
    actor S as System / Admissions
    
    S->>M: Cung cấp hồ sơ & nhu cầu ban đầu
    M->>L: Chào đón & Giới thiệu Trainer/Mentor (Trainer Intro)
    M->>L: Thiết lập an toàn tâm lý & Hướng dẫn tự chọn bài
    L->>M: Tự chọn bài & thực hành tự chủ (70 phút)
    M-->>L: Quan sát & giàn giáo theo nấc thang (không làm hộ)
    L->>S: Viết phản tư 4F & trả lời câu hỏi AI
    S-->>M: Chấm sơ bộ 4F & gợi ý câu hỏi đào sâu
    M->>L: Đối thoại xác thực 4F & trao đổi Fit Evidence
    M->>S: Bàn giao dữ liệu quan sát & Khuyến nghị tuyển sinh